Solicito eliminar mis datos en Amazon Prime por cobro no autorizado

A pesar de haber eliminado previamente mis datos de la tarjeta del Banco İş a través de la aplicación de Amazon Prime, la información siguió almacenada en el sistema y fue utilizada sin mi conocimiento ni autorización. El 20 de enero se realizó un cargo no autorizado de 69,90 ₺ con la descripción “iyzico/Amazon Turkey PE İstanbul TR”. Durante los meses de noviembre y diciembre no se efectuó ningún otro débito, por lo que asumí que mi suscripción a Amazon Prime y el registro de la tarjeta habían sido cancelados. Sin embargo, el nuevo cobro en enero no solo vulneró mi confianza, sino que también me causó un perjuicio económico y emocional. Por ello exijo que mis datos de pago sean eliminados de forma permanente de los sistemas de Amazon e iyzico, que el importe de 69,90 ₺ sea reembolsado íntegramente a mi tarjeta y que reciba una notificación escrita detallando las acciones tomadas y los plazos de resolución.