Mi pedido, el paquete que compré, parece estar teniendo algunos problemas porque es del extranjero. Parece que hubo un problema con la dirección porque el artículo fue devuelto antes de que llegara a mí. Pero aunque recuperé mis cosas, todavía no he recibido mi dinero de vuelta y nadie me ha respondido cuando pregunté al respecto. He intentado ponerme en contacto varias veces, pero no ha habido nadie para ayudarme. No tengo idea de qué está pasando con mi reembolso y esto me hace sentir muy inseguro. Acabo de enviar un correo electrónico, pero no estoy seguro de si recibiré una respuesta. Solicito amablemente que prioricen la resolución de este asunto emitiendo rápidamente el reembolso por el producto no entregado. Además, agradecería mucho una respuesta oportuna a mi correo electrónico, proporcionando claridad y tranquilidad sobre el estado de mi reembolso. Si esta es una buena manera de comunicarme con ustedes, no hay otra forma.
Entiendo perfectamente lo molesto que puede ser esperar un producto durante mucho tiempo, solo para que la entrega sea cancelada un día antes de que se suponía que llegara. Aún más frustrante es descubrir que el producto ahora es más caro que cuando lo pedí por primera vez y que el equipo de atenció...
Estaba muy contento de obtener este producto, que compré en Amazon TR. Pagué el monto total, y luego cancelaron mi pedido sin darme ningún aviso o advertencia. Aunque han pasado 4 días y medio, todavía no he recibido mi dinero de vuelta. Lo peor es que cuando intenté hablar con el servicio al client...
Compré un producto en Amazon pero decidí devolverlo sin siquiera abrir el paquete debido a las críticas negativas que leí mientras estaba en tránsito. Ha pasado un mes y mi reembolso aún no ha sido procesado. Cada vez que contacto al servicio al cliente, me aseguran que están trabajando en ello, per...
Compré 5 piezas de ropa. Devolví dos de ellas y pedí un reembolso. Aceptaron una de ellas pero no la otra. Alegaron que envié una prenda incorrecta en lugar de la que me vendieron, por lo que no me devolvieron el dinero. Les pedí si tenían alguna prueba (registros de cámara, etc.), pero no enviaron ...
Recibí un producto de Amazon en la talla incorrecta. Inicié el proceso de devolución y envié el artículo de vuelta, pero aún no me han reembolsado. Según la información de seguimiento, el paquete me fue devuelto en lugar de ser marcado como una devolución. No pude encontrar a nadie con quien hablar ...
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