Soy una miembro pagada de Amazon Prime que eligió la entrega express. Ayer pedí algo y decía que se entregaría hoy. Sin embargo, "Kolay Gelsin," la empresa de entrega, ha movido mi entrega al lunes. ¡Esta es la segunda vez que lo hacen! Anteriormente, Kolay Gelsin retrasó la fecha de entrega de mi pedido express en otro pedido, y me negué a aceptar el producto. Si no entregan hoy, y estoy pagando extra por ello (!), me negaré a recibir la entrega una vez más y solicitaré un reembolso. También notificaré a Amazon sobre esta queja. ¡Las disposiciones de la empresa de mensajería requieren una mejora inmediata! Confío en el servicio de entrega rápida de Amazon Prime, y es inconveniente y decepcionante cuando una empresa de mensajería cambia repetidamente la fecha de entrega prometida, causando inconvenientes y insatisfacción.
Realicé un pedido en Amazon por un valor de ₺2500 y elegí como dirección de entrega mi lugar de trabajo en una institución pública. Sin embargo, la empresa de mensajería Kolay Gelsin, con la que colabora Amazon, intenta entregar el paquete siempre fuera del horario laboral, incluso varias horas desp...
Hice un pedido de un producto para mi hijo en Amazon, la supuesta empresa centrada en el cliente. Han pasado tres días y el artículo aún no ha sido entregado. Para empeorar las cosas, cada vez que llamo, afirman engañosamente que será entregado mañana. ¿En serio, Amazon? ¿Esta es tu idea de satisfac...
Han pasado tres o cuatro días y aún no he recibido ningún producto de Amazon. Las ofertas de Prime Day no han llegado a mi puerta. Peor aún, diferentes mensajeros aparecieron con productos distintos. Además, que un paquete que había sido entregado a mi puerta fuera redirigido sin ser devuelto no es ...
Desde el 4 de mayo, todavía estoy esperando el artículo que compré en Amazon Prime. No es el Amazon regular, sino ese servicio exclusivo llamado Amazon Prime que se supone que entrega tus cosas en solo 2 días sin importar dónde estés. Estamos pagando más por este supuesto envío 'rápido'. Cada noche,...
Quería informarles que recientemente hice un pedido en su sitio y llegó sin problemas. Pero, para mi decepción, resulta que me cobraron la tarifa de Prime aunque no soy un miembro permanente. Este mismo problema sigue ocurriendo una y otra vez, a pesar de que la gente ya se ha quejado antes. Me hace...
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