Pedido de Amazon no entregado en horario laboral, solicito solución

Realicé un pedido en Amazon por un valor de ₺2500 y elegí como dirección de entrega mi lugar de trabajo en una institución pública. Sin embargo, la empresa de mensajería Kolay Gelsin, con la que colabora Amazon, intenta entregar el paquete siempre fuera del horario laboral, incluso varias horas después de que termina mi jornada. Esta situación se ha repetido en numerosas ocasiones y hoy he vuelto a experimentar el mismo inconveniente. Aunque mi casa está a solo cinco minutos en coche de mi trabajo, el hecho de que las entregas se realicen constantemente fuera de mi horario laboral me causa serias dificultades. Cuando contacté con la empresa de mensajería, me ofrecieron entregar el paquete en mi domicilio al día siguiente por la mañana. También informé a atención al cliente de Amazon sobre el problema, pero no recibí ninguna solución concreta. Mi número de pedido es 402-3262779-1830740. Espero que Amazon colabore con una empresa de mensajería que pueda entregar mis pedidos en horarios razonables. He enfrentado este mismo problema con la mayoría de mis pedidos y solicito que se resuelva esta situación.