Amazon: Número de Seguimiento Asignado, Pero Paquete No Sale del Almacén

22 de julio de 2023 2:56

Recientemente hice un pedido en Amazon, pero mi paquete aún no ha llegado. A pesar de proporcionarme un número de seguimiento, Amazon Turquía no envió el producto desde su almacén. MNG afirmó no tener registro de tal envío cuando los contacté. Después de días de frustración, me di cuenta de que alguien del extranjero había llamado, pretendiendo ayudar pero solo proporcionando respuestas vagas y hablando como un niño. Al parecer, me han estado dando información falsa durante una semana y media, manteniéndome a la espera de que mi paquete sea enviado. Tener tales problemas con una empresa como Amazon es realmente decepcionante, y exijo una solución rápida a este problema. Lo mínimo que pueden hacer es cumplir con su reputación brindando el nivel de servicio que sus clientes esperan.

Comentarios

Reclamos Similares

Amazon Alemania: Problema con la entrega de mi pedido

28 de agosto de 2023 16:353

Hola, les escribo desde Turquía. Soy una compradora ocasional de Amazon.com. En mi última compra, solicité un producto d...

Paquete no entregado por 10 días y falta de responsabilidad de Amazon

2 de junio de 2023 21:102

Hola, tengo una queja sobre Amazon Turquía. Me gusta usar Amazon en Turquía, pero he encontrado un problema. El 24 de ma...

Cuenta de Amazon bloqueada, necesito acceso

25 de septiembre de 2023 11:2912

Mi cuenta de Amazon ha sido bloqueada inexplicablemente, y no puedo acceder a ella en absoluto. Intentar contactar con A...

Amazon Entrega Temprana Pagada, Pero Aún Esperando – ¿Qué Pasa?

19 de agosto de 2023 11:422

Necesitaba el producto rápido, como de inmediato, así que no me importó pagar un poco más por una entrega temprana. Quie...

Amazon Prime - Paquetes Perdidos y Servicio al Cliente Inexistente

28 de abril de 2024 21:261

Mi primera compra en Prime se ha convertido en una experiencia muy frustrante. He estado esperando mi pedido durante más...

Amazon Prime - Paquetes Perdidos y Servicio al Cliente Inexistente