Amazon no envió mis artículos durante 2 meses y luego canceló mi pedido

Compré dos artículos en Amazon.com.tr a un precio excelente, muy por debajo del promedio del mercado. Desafortunadamente, los artículos no fueron enviados durante un período de dos meses. Me comuniqué con Amazon y me informaron que los artículos fueron enviados en dos paquetes separados. Poco después, recibí una notificación informándome que hubo un problema y los paquetes fueron devueltos. Posteriormente, me devolvieron mi dinero.

¿No habría sido más favorable si no los hubieran enviado en absoluto? Afirmar que los artículos fueron enviados, solo para encontrar problemas y tener que devolverlos, parece ser aún más desfavorable.