Estimado Representante de Amazon; compré un televisor Sony Bravia A90J Oled el 17 de julio de 2023, y se esperaba que fuera entregado el 26 de julio de 2023, pero no se entregó. Compré el producto por ₺41,300 en el Prime Day, pero el precio ha aumentado y actualmente se vende por ₺56,116, por lo que no quiero cancelar el pedido. Cuando compré el producto, Media Markt lo vendía a un precio asequible, confié en Amazon y preferí hacer mis compras en Amazon Turquía, pero fui víctima y, a partir del 29 de julio, el precio del producto aumentó o se agotó en todos los sitios. Como cliente de Amazon Prime, mi solicitud principal será que mi pedido se entregue sin problemas o que Amazon cubra mi pérdida. Espero que esta situación se resuelva rápidamente. De lo contrario, presento respetuosamente que utilizaré mis derechos legales solicitando al Comité de Arbitraje del Consumidor.
El 6 de septiembre de 2023, realicé un pedido con el número de orden 404-9172445-2751530 en Amazon Turquía desde Amazon Alemania como vendedor y remitente. Desde el día que hice el pedido, aún aparece como disponible en stock. Hasta hoy, ha pasado más de 1 mes y 1 semana desde que realicé la orden. ...
Compré el producto el 29 de agosto de 2023, durante el envío exprés especial para miembros Prime. El producto no llegó ni el mismo día ni al siguiente...
Compré un televisor el 17 de julio de 2023 en el sitio web de Amazon. La fecha inicial de entrega estaba programada para el 26 de julio de 2023. Sin embargo, a medida que se acercaba la fecha indicada, se pospuso una semana más tarde, que fue el 2 de agosto de 2023. Pero nuevamente, pospusieron la f...
Estoy escribiendo para quejarme sobre un televisor TCL 55P725 55 pulgadas 4K UHD LED Android que compré en su sitio web el 21 de julio de 2022. El televisor desarrolló una falla a principios de noviembre de 2023 y fue llevado al centro de servicio autorizado BILKOM bajo garantía. El informe DOA del ...
Quisiera llamar su atención sobre el hecho de que, a pesar de la aprobación de mi solicitud de devolución para la compra que realicé el 14 de noviembre de 2023, con el Número de Pedido: 405-4288505-505****, el reembolso prometido dentro de 7-10 días no ha sido procesado. En mis conversaciones con el...
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