Amazon envía productos incorrectos y cambia mi pedido

profile
Fatih
27 octubre 2023 15:58
-

Amazon planea solucionar todos sus errores haciendo que el cliente pague por ellos. Sigo informándoles sobre mis problemas, pero aún no han hecho nada al respecto. Todos deben saberlo. Pedí 5 juegos de 16 baterías Eneloop con el número de pedido 408-8365370-6269121, 10 juegos de 16 baterías Eneloop con el número de pedido 407-9457363-7285904, 10 juegos de 16 baterías Eneloop con el número de pedido 408-3691619-9092337 y 1 SSD externo WD de 2TB con el número de pedido 407-5347724-3720359. Desafortunadamente, todos estos pedidos fueron enviados incorrectamente. Los tres primeros pedidos fueron enviados como lámparas. Dijeron: "Solo devuélvelo, no perderemos." Me enviaron un SSD de 500GB en lugar del de 2TB y siguieron insistiendo en que debía devolverlo sin molestarlos. Hoy, mi pedido de zapatos Adidas con el número de pedido 405-3346295-3520303 fue cambiado inesperadamente a calcetines sin ninguna notificación previa. Dijeron: "solo puedes cancelarlo; así es como lo solucionamos, tendrás que aceptar la pérdida." Así es como Amazon se siente sobre las compras en línea. Solo para que lo sepas, mantente atento a este comportamiento. Oye, solo quería informarte que el pedido del taladro inalámbrico Einhell con el número 408-0401506-1024354 fue entregado, pero desafortunadamente, vino con algunos problemas. El paquete no incluía algunos documentos y los que estaban incluidos parecían haber sido usados antes. Lo compensaron permitiendo un "intercambio." ¿Por qué no pueden arreglar los otros errores de la misma manera? El comportamiento de Amazon es realmente inquietante. Los cambios que hicieron después de realizar mi pedido simplemente no están bien.

profile-icon
Para comentar, o .

Comentarios

Usted ha hecho el primer comentario

Reclamos Similares

Amazon entregó mis pedidos en un saco

profile
Furkan
24 julio 2023 14:46
-
Amazon entregó mis pedidos en un saco
Amazon entregó mis pedidos en un saco

Amazon: Resolución retrasada para pedido dañado

profile
Gamze
31 octubre 2023 12:48
-

Amazon no envió mi pedido con descuento y no reembolsó

profile
Murat
17 abril 2023 15:13
-

Amazon canceló mi pedido sin razón y no compensó mis pérdidas

profile
Süleyman
14 agosto 2024 23:37
-

Amazon: Problema con el Envío de mi Pedido y Reembolso Lento

profile
Mehmet
05 junio 2023 09:56
-
Escribir un reclamo similar