El vendedor de AliExpress marcó mi artículo como enviado, pero el seguimiento no muestra nada, ¿cómo puedo solucionarlo?

El 29 de noviembre de 2024, compré un teclado Aula F75 en AliExpress con el número de pedido 1109456251489359. Más tarde, descubrí que el número de seguimiento proporcionado pertenece a otra persona. Me puse en contacto con el vendedor para informar sobre este problema y solicité la información de s...

Realicé un pedido en AliExpress (ID: 3045010656308625) el 19 de noviembre, que debía ser entregado antes del 29 de noviembre. Me aseguraron que tendría la opción de reembolso si la entrega no se realizaba. El 27 de noviembre, me informaron que el artículo había sido enviado con el número de seguimie...

Estoy solicitando una actualización sobre mi pedido de Aliexpress con el número 1107371980770630. He estado intentando obtener información sobre el estado de mi pedido, pero no estoy recibiendo ninguna actualización. Pedí una mochila escolar, pero cuando ingreso el código de seguimiento, dice que el...

Lamentablemente, el centro de clasificación no aceptó mi paquete, y el sistema de seguimiento de AliExpress muestra un mensaje de advertencia. No se da ninguna explicación, y cuando me pongo en contacto con la empresa que envió el producto, no responden. Agradecería mucho si el vendedor pudiera prop...

Han pasado meses desde que hice un pedido en AliExpress, pero aún no ha llegado. Cuando intento rastrearlo, parece haber desaparecido del sistema. Número de seguimiento: 1103226877289876. ¿A quién debemos contactar al respecto? Estamos teniendo problemas para comunicarnos con alguien. Oye, si no vam...

Recibí un mensaje de AliExpress indicando que mi pedido ha sido retenido por la aduana. No hice ningún pedido. Cuando contacté al remitente, afirmaron que era un regalo, pero necesito pagar una tarifa considerable en impuestos para recibirlo. También recibí una llamada de la aduana confirmando que m...

Compré un producto en AliExpress, y la información de seguimiento ha estado atascada en el 'centro de tránsito de larga distancia' durante varios días. A pesar de esto, no ha habido ninguna actualización o información sobre la empresa de mensajería responsable de la entrega en los últimos 20 días. N...

Pude rastrear los productos que pedí en AliExpress el 15 de noviembre por un tiempo. Se enviaba información durante el envío, distribución, etc., pero el enlace de seguimiento enviado desde el correo electrónico nunca recibe datos y no se abre. Mientras tanto, no aparece nada en la sección de Mis Pe...

Mi paquete ha estado en tránsito durante 17 días y no se ha actualizado su estado. Han pasado 17 días y todavía aparece en el avión. O bien perdieron el producto o algo más ha sucedido. Estoy pensando que o perdieron mi paquete en el Triángulo de las Bermudas del envío, o tienen algunos trucos de ma...

Escribo a AliExpress: Tienda Shop1103058193, Pedido: 8175332359347008. Mi pedido del 13/09/23 aún no ha sido entregado. Se envió un producto incorrecto. El 10/10/23, ustedes enviaron un mensaje: "OK, hemos informado al almacén para que organice la entrega para usted y se lo entregaremos lo antes pos...

Hola, les escribo hoy porque no tengo otra solución y no sé cómo proceder. Gracias por su amable ayuda. Hasta ahora, todos mis pedidos con AliExpress han llegado de manera segura y conforme a lo solicitado... excepto estos 2 pedidos: 2 unidades USB flash drives... realizados el 9 de junio de 2023. N...

Hola, acabo de comprar unos auriculares Bluetooth en AliExpress, pero no puedo averiguar dónde están. La aplicación está en turco, pero la escritura está en chino y no lo entiendo. Estoy pidiendo ayuda para que me entreguen mi paquete, por favor. Por favor, por el amor de Dios, ayúdenme. Pensé que p...