Realicé una compra en el sitio web www.aliexpress.com el 17 de diciembre de 2024, con el número de pedido 1109923992078662. Lamentablemente, mi pedido fue enviado deliberadamente a otro nombre y dirección. He intentado comunicarme varias veces para resolver este problema, pero no he recibido respuesta a mis mensajes. Finalmente, cuando recibí una respuesta, me ofrecieron $2 como compensación por el inconveniente, lo cual considero insuficiente. Este incidente me hace pensar que la plataforma de compras de AliExpress opera de manera problemática y organizada, lo que afecta la confianza en su servicio. Espero que se tomen medidas para corregir esta situación y mejorar la atención al cliente en el futuro.
El 5 de agosto de 2024, compré un par de zapatos en AliExpress con el número de pedido 1106903907736693. Pedí mi talla habitual, pero cuando llegaron, los zapatos me quedaron incómodamente apretados. Decidí devolverlos, pero AliExpress se negó a aceptar mi devolución. Cada vez que contacté con el se...
El 5 de agosto de 2024, compré un par de zapatos en AliExpress con el número de pedido 1106903907736693. Pedí mi talla habitual, pero cuando llegaron, los zapatos eran incómodamente ajustados. Decidí devolverlos, pero AliExpress se negó a aceptar mi devolución. Cada vez que contactaba con el servici...
Realicé una compra en AliExpress con el número de pedido 1106903907736693 y decidí cancelarla. Aunque ha pasado un mes desde la fecha final de reembolso, aún no he recibido mi dinero. Esto es extremadamente frustrante e inaceptable. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente var...
Hola, el 14 de diciembre de 2024 realicé pedidos desde cinco cuentas diferentes en Aliexpress. Sin embargo, cada una de estas cuentas fue cerrada poco después de realizar las compras y ahora no puedo acceder a ninguna de ellas. Intenté varias veces recuperar el acceso utilizando la opción correspond...
Compré un paquete en AliExpress.com con el número de pedido 3021425685076582, pero el vendedor lo envió a Noruega por error con un número de seguimiento incorrecto. Está bien, puede pasar... He estado esperando mi reembolso por dos meses, pero todavía no lo he recibido. Tenía muchas ganas de recibir...
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