Aliexpress: Problemas con mi pedido retenido en aduanas

Mi pedido, que se suponía que llegaría el 25 de junio, se retrasó tanto que otros artículos que debían llegar a finales de agosto llegaron antes que este, por el cual pagué ₺1750. Dado que este pedido se retrasó tanto y podría generar un conflicto debido al límite de 5 artículos por mes, advertí al vendedor muchas veces y exigí la devolución y el reembolso. Ni el vendedor ni Aliexpress tomaron en cuenta mi demanda y el artículo fue confiscado por la aduana. Inicié una disputa y Aliexpress cerró la disputa con una decisión de reembolso de 0. De hecho, no había ninguna advertencia sobre el límite de 5 artículos por mes, y se añadió después de que inicié la disputa.