AliExpress: Problema con Envío y Aduanas




He pagado por el envío estándar de AliExpress y la tarifa de aduana para mi pedido, asegurando el cumplimiento con las leyes aduaneras turcas. Según la ley aduanera de Turquía, el precio máximo del pedido es de 150€, y la cantidad de bienes no excede los límites para uso personal. No ha habido cambios en esta ley en el año actual. He realizado numerosos pedidos en el pasado, siguiendo estas regulaciones aduaneras sin problemas. Parece que su socio turco está actuando de mala fe. He estado en contacto con "Kubra G**" de SinoTrans, quien afirmó que no pueden ayudar con la devolución del envío. Incluso confiscaron los productos, sugiriendo que busque un reembolso de AliExpress. Esto es inmoral y malévolo. He pagado el precio de los productos, el envío y las tarifas aduaneras a AliExpress, y SinoTrans no debería ser mi punto de contacto. Además, AliExpress garantiza reembolsos si los productos no llegan. Esto no es mi error. Mi pedido cumple con las leyes aduaneras turcas. No debería ser sometido a un trato injusto debido a las acciones de su socio. He hecho pedidos similares en el pasado sin problemas. Reitero que su socio es incompetente o abusivo. Si este problema no se resuelve, corren el riesgo de perder el mercado turco por completo.






