Realicé una compra de un accesorio para cámara en Aliexpress con el número de pedido 1117280491534363. Hoy inicié una solicitud de devolución a través del sistema, pero el vendedor me sugirió que intentara vender el producto a otra persona en Turquía, argumentando que el costo de envío era elevado. Sin embargo, como clienta, no deseo vender ni transferir el producto a nadie más en mi país. Mi única intención es devolver el artículo y recibir el reembolso completo del importe que pagué, sin ninguna deducción. Solicito que el proceso de devolución de Aliexpress se lleve a cabo conforme a las reglas de la plataforma, sin que la actitud del vendedor interfiera. Espero que se respete mi derecho de devolución y que el reembolso de lo que pagué se realice de manera íntegra y oportuna.
Mi número de pedido es 8162079591108408, y el artículo que recibí está roto y no es lo que se anunciaba. El artículo cuesta 45 USD, pero no funciona, así que me gustaría devolverlo. Sin embargo, tengo que pagar alrededor de 110 USD para enviar el paquete desde Turquía a China. Ustedes quieren que pa...
Compré un producto en AliExpress que resultó ser defectuoso y no tenía las características prometidas. A pesar de pagar 410 ₺ en tarifas aduaneras para recibirlo, ni el vendedor ni AliExpress proporcionaron un proceso de devolución adecuado, que debería haber sido gratuito. El vendedor intencionalme...
Cuando mi compra fue entregada a una dirección diferente a la mía, me convertí en víctima de una estafa de pedido en Aliexpress. Para resolver la situación, presenté una disputa y solicité un reembolso. El vendedor reconoció mi solicitud de devolución a través de un mensaje, lo cual confirmé. Poster...
El 1 de octubre realicé un pedido de un casco integral a través de Aliexpress. El número de pedido es 2710170902438. El importe total del producto fue de ₺1185, de los cuales ₺798 correspondían al casco y ₺387 a impuestos. A pesar de que mi pedido no superaba el límite de 30 euros ni el de 30 kilos,...
Hice un pedido a través de Aliexpress, pero aún no lo he recibido, aunque el sistema dice que ha sido enviado. A pesar de haber intentado ponerme en contacto con el representante del vendedor y el servicio al cliente, no he tenido éxito. Los documentos de envío que recibí dejaron claro que el produc...
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