Realicé tres pedidos en Aliexpress con los números 2710172082091, 2710172089410 y 2710172199942 el día 19.11.2025. El valor total de estos productos fue de aproximadamente ₺1.700, y el pago fue debitado de mi tarjeta. El problema surgió alrededor del 04.12.2025 durante el proceso de entrega. El servicio de mensajería llegó a mi dirección pero, alegando que no había nadie en casa, no entregó los productos. Sin embargo, en ningún momento intentaron contactarme por teléfono ni se comunicaron conmigo de ninguna manera. Si el repartidor me hubiera llamado, habría podido dar instrucciones para la entrega y así evitar la devolución. Debido a esta falta de comunicación, mis productos fueron devueltos al remitente. No acepto que mis pedidos hayan sido devueltos sin ningún aviso o intento de contacto. Solicito urgentemente que los tres productos devueltos sean reenviados a mi dirección sin cargos adicionales ni demoras.
Comentarios