Hola, me llamo Ömer Tüzel y quiero compartir mi experiencia con una compra en AliExpress. El 28 de noviembre realicé un pedido a través de AliExpress, pero decidí cancelarlo porque el producto iba a tardar mucho en llegar. Después de cancelar la compra, AliExpress me informó que el reembolso ya había sido procesado y que el importe de ₺1.741 sería devuelto a mi cuenta de Ziraat Bankası. Sin embargo, hasta el momento, ese monto no aparece reflejado en mi cuenta bancaria. He contactado varias veces con el servicio de atención al cliente de Ziraat Bankası para consultar sobre el estado del reembolso, pero me indican que no hay ningún registro de la transferencia de ese dinero. Por favor, solicito ayuda para resolver esta situación y poder recibir el reembolso correspondiente en mi cuenta.
Realicé un pedido en AliExpress y decidí cancelarlo, pero aún no he recibido el reembolso correspondiente. Al contactar al vendedor, me aseguraron que AliExpress se encargaría del reembolso. Sin embargo, sigo esperando que se me devuelva mi dinero. He intentado comunicarme con el servicio al cliente...
En abril de 2024, realicé una compra en AliExpress que fue cancelada posteriormente. Me informaron que se realizaría el reembolso correspondiente, y como pagué con mi tarjeta Ziraat, esperaba que el dinero fuera devuelto a esa misma tarjeta. Sin embargo, Aliexpress indicó que el reembolso se había p...
Compré un accesorio para mi coche en el sitio de Aliexpress y luego decidí cancelar el pedido. Sin embargo, no he recibido el reembolso correspondiente. Me informaron que han dado instrucciones al banco para realizar la devolución, pero hasta ahora no he visto reflejado el reembolso en mi cuenta. Es...
El 03/10/2025 realicé una compra en la tienda Xiaomi 3c Mijia Store a través de Aliexpress por un valor de ₺1.776,55. Cancelé el pedido aproximadamente 10 minutos después de haberlo realizado y me informaron que el reembolso se había procesado el mismo día. Sin embargo, después de 10 días, el reembo...
Compré una máquina de tatuar en AliExpress por un valor de ₺1.195,04. Decidí cancelar el pedido y se me informó que se había realizado el reembolso. Sin embargo, al consultar con mi banco, me dijeron que no había recibido ningún pago. Parece que AliExpress no ha efectuado ningún reembolso. Estoy pre...
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