Todo el mundo piensa que "Alibaba parece legítimo", pero la realidad está aquí en este mensaje. Decidí comprar algo del extranjero. Estábamos muy emocionados esperando que llegara nuestro paquete. Sin embargo, nuestras esperanzas se desvanecieron cuando descubrimos que los productos quedaron atascados en aduanas. Desafortunadamente, el proveedor no siguió las reglas de las aduanas turcas, así que ahora estamos esperando que los productos lleguen. Contactamos a las autoridades turcas, esperando que pudieran ayudarnos, pero incluso ellos dijeron: "No, no podemos aceptar este envío defectuoso." El proveedor del que compramos no parecía preocuparse en absoluto por solucionar las cosas. Intentamos obtener un reembolso, pero nunca nos respondieron y nos dejaron colgados. Era como si nadie nos escuchara. Queremos nuestro dinero de vuelta porque Alibaba nos prometió que sus productos eran legítimos y confiables. Es justo que recibamos la compensación que merecemos, considerando toda la decepción e inconveniencia que hemos pasado.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
Hace meses que estoy lidiando con este problema. Compré un producto y me encontré con un retraso en la aduana. No puedo devolverlo, no me devuelven el dinero ni me entregan el producto. Alibaba, una plataforma utilizada por millones, realmente me ha decepcionado, es increíble, ha roto toda mi confia...
Compré un producto en AliExpress que resultó ser defectuoso y no tenía las características prometidas. A pesar de pagar 410 ₺ en tarifas aduaneras para recibirlo, ni el vendedor ni AliExpress proporcionaron un proceso de devolución adecuado, que debería haber sido gratuito. El vendedor intencionalme...
1
Mehmet está completamente insatisfecho/a con el resultado
Los productos que compré en AliExpress, ninguno de los cuales fue entregado a pesar de haber pagado aproximadamente ₺3500, incluidos los impuestos aduaneros. Al llegar a Turquía, tuve que hablar con una persona que afirmaba ser un agente de aduanas de AliExpress. Me exigieron $650, incluidos todos l...
AliExpress me ha decepcionado enormemente; mi mercado de referencia para cosas económicas y variadas se ha convertido en una fuente de irritación y decepción. Me he sentido impotente y sin apoyo debido a las regulaciones aduaneras y el mecanismo de devolución de la plataforma. Uno de los mayores des...
Realicé el pago de aduanas durante el proceso de pago para el pedido que hice en el sitio web de Aliexpres (número de pedido: 3027618456486214), pero cuando el paquete llegó a Turquía, me informaron que había sido retenido por la aduana. Informé de la situación a Aliexpres y me dijeron que debía enc...
Comentarios