Solicito cancelación de suscripción a AITOPIA y reembolso

El 8 de noviembre de 2025, por error, adquirí una suscripción Pro anual a través de aitopia.ai y pagué un total de 8.415,33 ₺ (≈199,9 dólares). Al darme cuenta del error, intenté cancelar la suscripción el mismo día y, de hecho, a la misma hora, pero la plataforma no muestra ningún botón para cancelar la membresía. Para solicitar la devolución completa del importe, envié un correo electrónico a la dirección i***@aitopia.ai mediante la sección “Contáctanos”. Hasta la fecha no he recibido respuesta alguna. Además, durante el proceso de compra ni después de ella se me informó sobre el derecho de cancelación ni se me proporcionó ningún detalle contractual. El pago se realizó con la tarjeta de crédito de mi padre, M***** E**. El número de factura es E7RY5JV0-0001. Exijo que esta situación se resuelva lo antes posible y que el total pagado me sea reembolsado íntegramente a la mayor brevedad.