Reembolso de AITOPIA PRO no recibido, solicito solución
El 21 de agosto de 2025 adquirí a través de la plataforma Aitopia una suscripción anual Pro, pagando un total de 8415,33 ₺. Al no estar satisfecho con el servicio, solicité la cancelación al día siguiente, el 22 de agosto de 2025. A pesar de haber pedido el reembolso de los meses no utilizados, envié varios correos electrónicos al servicio de atención al cliente sin recibir ninguna respuesta, y hasta la fecha no se ha efectuado la devolución del importe. Mi dirección de correo electrónico registrada es e****@gmail.com. Exijo que el importe correspondiente a los periodos no disfrutados me sea reembolsado lo antes posible. Agradezco una solución rápida y la confirmación escrita del proceso de devolución. Espero que esta situación se resuelva sin mayores demoras y que se respeten mis derechos como consumidor. Quedo a la espera de su pronta respuesta.
