Reservé una villa llamada "E**" en Airbnb para el 12 al 18 de julio, pero tuve que cancelar el 8 de noviembre. Desde entonces, no he podido ponerme en contacto con el anfitrión y Airbnb sigue esperando una respuesta. No entiendo por qué no me han devuelto el dinero. No ha habido ningún pago. Supongamos que hay una deducción. ¿Dónde están los ₺6,000 adicionales? Después de ir y venir con Airbnb durante dos días, no se ha encontrado ninguna solución. Estoy muy enojada y molesta. Mi problema aún no se ha resuelto y estoy lista para llevar esto a los Derechos del Consumidor si no se soluciona.
Reservé una villa privada para cuatro personas a través de Airbnb por dos semanas en marzo. Debido a cambios en nuestros planes, acortamos la reserva a una semana. El monto total fue de ₺56,000, de los cuales pagamos ₺39,000 por adelantado. Tres semanas antes de nuestra fecha de reserva, no pude acc...
Estoy teniendo un tiempo difícil con el pago de anfitrión de Airbnb. Tuve una reserva del 12 al 18 de julio (Número de Confirmación: HM9YMW9HCD) con un pago debido el 13 de julio. La comunicación ha sido complicada debido a las barreras del idioma con agentes extranjeros, a pesar de múltiples llamad...
El 21 de abril, realicé dos cancelaciones de reserva a través de Airbnb, pero a pesar de que el plazo ya pasó, aún no he recibido mi reembolso. Al contactar con mi banco, me informaron que los fondos no habían sido recibidos y me sugirieron ponerme en contacto con la empresa. Sin embargo, cuando me ...
Mis amigos y yo reservamos una villa en Airbnb para los días 12-14 de septiembre, pero durante 8 días no recibimos absolutamente ningún soporte de Airbnb. Inmediatamente después de reservar, el Sr. B******, quien administra la propiedad del anfitrión, nos contactó para informarnos que ya habían alqu...
Reservamos un Airbnb para 4 personas por 2 días, y el monto de pago acordado fue de 19,529.19 ₺. La factura y el cargo reflejaron esta cantidad, y lo confirmé. Sin embargo, al revisar el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito, noté que el monto cobrado fue de 20,306.32 ₺. Cuando contacté a Airbnb...
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