La app AI Catch no funciona o falla constantemente, ¿cómo puedo solucionarlo?

Si AI Catch se cierra, falla constantemente o no funciona correctamente, primero debes comprobar si el problema está relacionado con la aplicación, una actualización reciente o tu dispositivo.

Sigue estos pasos:

• revisa:
• versión de AI Catch
• versión del sistema operativo
• espacio de almacenamiento disponible
• conexión a internet

Haz capturas donde se vea:
• mensaje de error
• pantalla donde ocurre el fallo
• cierre inesperado de la aplicación

Luego intenta:

• actualizar AI Catch a la última versión
• reiniciar el dispositivo
• borrar la caché de la aplicación
• cerrar otras apps que consuman muchos recursos

Después verifica:

• si el problema ocurre al iniciar sesión o usar una función específica
• si comenzó tras una actualización reciente
• si sucede tanto con Wi-Fi como con datos móviles

Contacta al soporte de AI Catch y explica:

• cuándo comenzaron los errores
• qué acción provoca el fallo
• y con qué frecuencia ocurre

Incluye:
• modelo del dispositivo
• versión de la aplicación
• capturas y mensajes de error

Pide específicamente:
• revisión de posibles errores de compatibilidad
• instrucciones de solución
• información sobre futuras correcciones si se trata de un fallo conocido

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