Problemas para cambio de fecha de mi reserva en Agoda

2 de enero de 2025 1:118

Hice una reserva de hotel a través de la empresa Agoda y ahora me encuentro con que no me permiten cambiar la fecha de la misma. Cuando me puse en contacto con el hotel, me indicaron que debía comunicarme con Agoda para poder cancelarla. Estoy buscando una solución a esta situación, ya que se me cobró por un servicio al que no pude asistir y no puedo solicitar un reembolso. Además, no tengo la opción de cambiar la fecha de la reserva. Mi número de reserva es: 1485125288. Espero que se pueda resolver este inconveniente de alguna manera, ya que me encuentro en una situación desfavorable y necesito una respuesta pronta.

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