Me llamo Emre Othan y realicé una reserva con el número de identificación 1602196858 a través de Agoda. Cuando contacté al hotel para confirmar mi reserva, me informaron que no tenían ningún registro de mi reserva y que actualmente no trabajan con Agoda. Debido a esta situación, me vi afectado en el último momento, ya que contaba con la reserva para mi estancia. El personal del hotel también mencionó que este problema ya ha ocurrido antes con otros clientes que reservaron por medio de la misma plataforma. Por lo tanto, solicito urgentemente el reembolso total del importe que pagué, el cual fue cobrado en la moneda ₺. Además, pido una pronta respuesta y solución a este inconveniente, ya que me ha causado muchos problemas y molestias inesperadas.
Realicé una reserva de hotel a través de Agoda.com y, al llegar al establecimiento, me informaron que no existía ninguna reserva a mi nombre en su sistema. Debido a esta situación, tuve que pagar nuevamente el importe correspondiente directamente en el hotel, lo que resultó en un gasto inesperado. P...
Hice una reserva en Agoda con el ID 1603769280 y estoy solicitando su cancelación. Sin embargo, me he encontrado con la dificultad de no poder contactar con ningún representante de atención al cliente en vivo, ya que no hay disponible un número de teléfono al que pueda llamar para recibir asistencia...
El 17 de abril, realicé una reserva de hotel a través de Agoda.com con el número de reserva 1603008199. En el momento de la reserva, el precio indicado fue de ₺1.764,19. Sin embargo, al revisar el extracto de mi tarjeta de crédito, noté que se me cobró un monto diferente, específicamente ₺1.821,12. ...
Reservé un hotel a través de la aplicación de Agoda, pero cancelé la reserva en menos de cinco minutos. El sistema de Agoda afirma que el reembolso ha sido procesado, sin embargo, al contactar con mi banco, me confirmaron que no se ha realizado ningún reembolso. Esta situación es extremadamente frus...
Hice una reserva en Agoda.com con el ID 864050546 y el monto facturado fue de ₺84.974,67. Sin embargo, al revisar mi tarjeta de crédito, noté que se me cobró ₺89.667,89. Esto significa que se realizó un cobro adicional de ₺4.693, lo cual no corresponde al monto original de la reserva. He intentado e...
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