Agoda: Problemas con el servicio al cliente y reservas engañosas

Sinan
Agoda
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Agoda carece de representantes de servicio al cliente en Turquía, lo que hace imposible corregir errores en reservas de hotel urgentes. Planeo presentar quejas ante el Ministerio de Cultura y Turismo, el Ministerio de Comercio y TURSAB. Además, informaré sobre las prácticas engañosas de Agoda a la Autoridad de Competencia. El 7-8 de agosto, descubrí que el sistema de Agoda muestra reservas con precios más bajos, aunque no hay comunicación directa con los clientes a pesar de sus conexiones con los hoteles.

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Reservé una habitación con cama King a través de Agoda, pero el hotel proporcionó una habitación más barata con menos oportunidades, y solo ofrecieron un reembolso parcial. ¿Cómo puedo obtener lo que se me prometió?

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¿Cómo puedo evitar anuncios engañosos en Agoda?

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