Cada vez que reservo a través de Agoda, me encuentro con el mismo problema: mi reserva no llega al hotel o llega muy tarde. Cuando llamo al hotel, a menudo no tienen conocimiento de mi reserva. Nunca reserves a través de Agoda sin contactar primero con el hotel directamente. A pesar de la "garantía del mejor precio" de Agoda, sus precios suelen ser mucho más altos que reservando directamente con el hotel. Si tienes sentido común, no descargues ni uses esta aplicación. No hay servicio de atención al cliente local en Turquía, y esta aplicación debería estar prohibida aquí.
Tuve un problema con mi reserva en Agoda y, para mi sorpresa, no hay un número de teléfono para la oficina de Agoda en Turquía. Ni siquiera creo que tengan una sucursal aquí. Logré encontrar un número de teléfono para la propiedad, que no estaba listado en ningún lugar del sitio, pero cuando llamé, ...
Hice una reserva de hotel a través de Agoda.com. El pago se realizó por adelantado, pero accidentalmente ingresé la fecha incorrecta. No hay un representante de atención al cliente en Turquía con quien contactar. Mientras intentaba resolver el problema, terminé cancelando la reserva que ya había pag...
Reservé accidentalmente en la ubicación incorrecta a través de Agoda y, al darme cuenta, intenté cancelar de inmediato. Sin embargo, la plataforma no permite cancelaciones y no puedo obtener un reembolso. Además, no hay un número de contacto disponible para Turquía, lo que hace imposible comunicarse...
Hice una reserva de hotel usando la aplicación de Agoda para una entrada el 2 de agosto y una salida el 4 de agosto. Todo estaba bien, y realicé el pago de la reserva el 31 de julio. Pero, para mi sorpresa, me cobraron nuevamente el 3 de agosto por el mismo monto. He estado intentando comunicarme co...
Realicé una reserva de hotel a través de Agoda.com y, al llegar al establecimiento, me informaron que no existía ninguna reserva a mi nombre en su sistema. Debido a esta situación, tuve que pagar nuevamente el importe correspondiente directamente en el hotel, lo que resultó en un gasto inesperado. P...
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