Agoda Me Cobró Al Revisar Opiniones, Necesito Reembolso

Estaba usando la aplicación de Agoda para revisar opiniones de hoteles y, de repente, ¡la aplicación cobró un total de ₺16,000 de mi tarjeta registrada sin mi permiso! ¿Qué demonios? Ahora estoy atrapado tratando de recuperar ese dinero porque no procesan el reembolso. Todo es por un fallo en la aplicación. ¿En serio? La aplicación simplemente hizo una reserva por sí sola y tomó mis ₺16,000 ganados con tanto esfuerzo sin siquiera preguntar. ¡Quiero mi dinero de vuelta, y lo quiero ahora! Mejor que arreglen este lío y me reembolsen, el número de reserva es: 2307291539133173309. ¿No puedo creer el descaro de la aplicación al hacerme esto?