Los tiempos de respuesta del servicio son siempre mucho más largos de lo que se anuncia. Siempre dicen que el tiempo más lento que pueden responder es en 24 horas, pero rara vez obtengo una respuesta en ese plazo. La mayoría de las veces, no recibo respuesta en varios días. Una vez, cerraron mi cuenta sin avisarme y tuve que esperar dos semanas para que se solucionara el problema. Mi problema actual son los límites de la cuenta. Mis límites de transferencia se han reducido por alguna razón, lo que dificulta manejar mi dinero. Llamé al servicio al cliente y dijeron que necesito enviar cantidades más grandes de dinero para cumplir con mis obligaciones financieras y mi horario, pero están tardando demasiado en responder, así que no puedo hacer nada ahora. Deberían poder cumplir sus promesas, pero supongo que su ética de trabajo es la que es.
He enviado varias transferencias a esta cuenta, pero cuando intenté enviar la quinta, fue rechazada sin una razón clara. Por alguna razón, el proceso ha sido muy lento después de enviar toda la documentación necesaria, el dinero está atrapado en el sistema y no sé cómo recuperarlo en este momento, l...
Prometieron que el dinero se entregaría en unas pocas horas, máximo 4 para ser exactos, pero aquí estoy, más de 12 horas después, y aún no hay señales de él. Me puse en contacto con ellos para averiguar qué está pasando, mi error fue no esperar tres días... ¿Qué tiene de rápido esto? Además, se nega...
Mi cuenta fue cerrada con todo el dinero en ella sin previo aviso, advertencia o mala conducta. No puedo ni acceder a mi cuenta ni retirar mi dinero. Esta empresa finge ofrecerte la oportunidad de enviar dinero al extranjero de manera económica y te permite hacerlo por un tiempo. Luego cierran tu cu...
Me inscribí en su servicio de transferencia de dinero porque parecía la solución perfecta para enviar dinero al extranjero. Se anunciaba como simple y eficiente, pero mi experiencia reciente fue todo menos rápida y sin problemas. Pasé por todo el proceso de registro, verifiqué mi identificación y lu...
Hola, realicé un depósito a través de una transferencia bancaria y me llevó dos días intentar contactar con el equipo de soporte, pero no obtuve respuesta. Estoy buscando una solución a este problema. Estoy realmente cansado de intentar comunicarme con el equipo de soporte sin recibir respuesta algu...
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