Zapatillas Adidas se dañan rápidamente y tienda rechaza cambio
El 15 de julio de 2025 compré en la tienda FLO del centro comercial Van Turkuaz AVM un par de zapatillas deportivas Adidas, talla 40. No llegué a utilizarlas ni siquiera dos meses, pues tengo varios pares y no las usé con frecuencia. Sin embargo, tanto la parte interior como la exterior mostraron colapsos: la superficie exterior presentó abolladuras y la zona interna comenzó a rasgarse, además de emitir un olor desagradable a pesar de no haberlas usado intensamente. Esta deformación en tan poco tiempo me lleva a cuestionar gravemente la calidad del producto. Llevé el calzado a la tienda para que lo inspeccionaran. Mi solicitud de revisión, con número de compra 43940041507528120089 y código de inspección fp260617-452-0589503, concluyó con la información de que no se encontró ningún defecto de fabricación y, por lo tanto, no se aceptaría ni el cambio ni la devolución. Rechazo que se afirme que el uso limitado y la escasa frecuencia de uso justifican la ausencia de defectos. Exijo que la tienda FLO del Van Turkuaz AVM vuelva a examinar detalladamente mis zapatillas Adidas, las considere como producto defectuoso y proceda al reemplazo por un par nuevo.