Problema con pedido Adidas, devolución fallida y productos defectuosos
He recibido un pedido de Adidas con el número de pedido ATR03745741, y tengo un problema con los productos que me enviaron. En el paquete, ambos zapatos son para el pie izquierdo, y uno de ellos tiene el talón sucio. Me pregunto si cometí un error al confiar en la página oficial de Adidas en lugar de otras tiendas. ¿Dónde está la profesionalidad que esperaba? Intenté crear una solicitud de devolución, pero el sistema me muestra un mensaje de error: "Algo salió mal. Actualmente estamos experimentando un problema técnico. Por favor, inténtelo de nuevo o póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente." Cuando llamé al servicio de atención al cliente, me dijeron que también tienen problemas y no pueden abrir una solicitud de devolución.
