Adidas, retraso en el proceso de devolución de productos
Compré dos productos a través de la aplicación de Adidas con el número de pedido ATR03638070, pero tuve que devolver uno de ellos porque no me quedaba bien. Aunque me dijeron que el reembolso se completaría en un máximo de 14 días hábiles, ya han pasado 21 días hábiles y todavía no he recibido mi reembolso. Cuando llamé, me dijeron que tenía razón y que escribirían para acelerar el proceso, pero aún no hay resultados. ¿Es posible que una devolución de producto tome un mes? El número de seguimiento del envío es 400875002913.
Ha pasado un mes desde que escribí esta queja y todavía no nos han devuelto el dinero. No puede haber tal irresponsabilidad. Estoy cansado de llamar cada semana y preguntar cuándo se reembolsará el dinero. El proceso se ha prolongado tanto que dicen que el código que me dieron ha caducado y que no pasa nada. Dirías que es corporativo, pero estoy muy arrepentido y no pienso volver a comprar en Adidas.
