Botas de Fútbol Adidas se descosieron, solicito reembolso inmediato
El 05.09.2025 compré unas botas de fútbol de la marca Adidas en la sucursal Koray Spor Odunluk Outlet. Desde el momento en que empecé a utilizarlas de forma regular, noté que las costuras comenzaron a abrirse y la parte superior de cuero se desprendió, mientras las franjas de Adidas se rompieron y la zona del talón interior se fragmentó y se desgastó rápidamente. En tan solo tres meses el calzado quedó totalmente inservible y tengo fotografías que documentan el estado actual del producto. Llevé las botas a la tienda Koray Spor para que fueran inspeccionadas; sin embargo, el personal me devolvió la decisión de que se trataba de un error de uso por mi parte. No acepto que deformaciones tan graves aparezcan en tan poco tiempo bajo un uso normal y estoy convencido de que el artículo presenta un defecto de fabricación. Por ello, solicito a Koray Spor el reembolso total del precio pagado o, en su defecto, el reemplazo del producto por uno nuevo que cumpla con los estándares de calidad. Agradezco que se reevalúe mi queja y se ofrezca una solución que priorice la satisfacción del cliente.
