Ningún representante de AddCar me recibió en el aeropuerto, ¿cómo puedo encontrarlo y recoger mi alquiler?

Si ningún representante de AddCar te recibió en el aeropuerto y quieres encontrarlos para recoger tu vehículo;

Revisa inmediatamente la información de tu reserva;

• Abre tu reserva de AddCar
• Busca:
– Instrucciones de recogida
– Número de teléfono de la oficina local
– Terminal / ubicación del mostrador
• Haz una captura de estos datos

Llama de inmediato a la oficina local;

• Utiliza cualquier número que aparezca en:
– Tu confirmación de reserva
– Correos electrónicos de AddCar
• Indica:
– “Estoy en el aeropuerto y no hay nadie para recibirme”
– Proporciona tu número de reserva
– Solicita el punto exacto de encuentro/mostrador y el nombre de contacto

Contacta con el mostrador central de alquiler del aeropuerto;

• Muchos aeropuertos tienen un punto central de alquiler
• Pregunta si AddCar tiene mostrador o colaboración con otra empresa
• Pueden dirigirte al mostrador o teléfono correcto

Si aún no se resuelve;

Considera presentar un reclamo en Xolvie para impulsar una respuesta más rápida.