Me aplicaron un depósito muy alto de AddCar después de la devolución, ¿cuál es la mejor manera de impugnarlo?

Si AddCar retuvo o cobró un depósito elevado después de la devolución sin una razón clara, comienza contactando inmediatamente con su equipo oficial de atención al cliente mediante el formulario de contacto o el número telefónico de tu país que figura en su sitio web, e indica tu número de contrato y las fechas del alquiler.

Según las propias preguntas frecuentes de AddCar, los depósitos se liberan una vez que el vehículo es devuelto y revisado, siempre que no haya daños ni costos adicionales, por lo que documentar el estado del coche al momento de la entrega y los plazos es fundamental.

Reúne todas las pruebas — fotos del vehículo al devolverlo, el contrato y los comprobantes de pago — y envíalas en una reclamación escrita clara explicando por qué el cargo es incorrecto.

Si AddCar no lo resuelve, no dudes en compartir tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en nuestro sitio web.