Apagado inesperado y olor a quemado en mi Acer Extensa 215

15 de noviembre de 2023 12:0922

Compré la laptop Acer Extensa 215 hace aproximadamente 2 años. Funcionaba bien hasta ayer. Ayer, mientras trabajaba en la computadora, se apagó de repente y noté un extraño olor a quemado y metálico. En ese momento, la laptop no estaba conectada al cargador. No vi ningún daño obvio en la computadora. No hubo daños por agua ni signos de que algún líquido hubiera entrado en contacto con ella.

Intenté comunicarme con el servicio al cliente de Acer, pero me seguían transfiriendo a diferentes números de teléfono sin poder ayudarme a resolver mi problema. Necesito que alguien revise y repare mi computadora.

Comentarios

Reclamos Similares

Mi Acer Aspire 3 solo funciona enchufado, batería muerta

12 de diciembre de 2023 18:5526

Hace un año que compré el Acer Aspire 3. Durante los últimos 4-5 meses, solo funciona cuando está enchufado. Debido a mi...

Acer Nitro V15 ANV15 se apaga solo, solicito solución o reembolso

10 de agosto de 2025 13:5329

He tenido problemas constantes con mi portátil Acer Nitro V15 ANV15 durante los últimos 8 meses, ya que el equipo se apa...

Acer Nitro 5 an515-57 no carga después de 6 meses, garantía anulada

5 de octubre de 2023 0:038

Hace seis meses, compré una laptop Acer Nitro 5, modelo an515-57. La usé ocasionalmente hasta que un día dejó de cargar....

Acer, daño en portátil Nitro 5 tras servicio técnico oficial

28 de agosto de 2025 14:0725

El 23 de julio envié mi portátil Acer Nitro 5, que no presentaba ningún problema, al servicio técnico autorizado de Acer...