Compré la laptop Acer Extensa 215 hace aproximadamente 2 años. Funcionaba bien hasta ayer. Ayer, mientras trabajaba en la computadora, se apagó de repente y noté un extraño olor a quemado y metálico. En ese momento, la laptop no estaba conectada al cargador. No vi ningún daño obvio en la computadora. No hubo daños por agua ni signos de que algún líquido hubiera entrado en contacto con ella.
Intenté comunicarme con el servicio al cliente de Acer, pero me seguían transfiriendo a diferentes números de teléfono sin poder ayudarme a resolver mi problema. Necesito que alguien revise y repare mi computadora.
Después de comprar la laptop Acer Extensa 15, comencé a experimentar apagones en la pantalla. Debido a los problemas de visualización intermitentes, llevé la laptop al centro de servicio. Cada vez, no se encontró ningún problema con el dispositivo y recibí respuestas como "parece que no hay ningún p...
Hace un año que compré el Acer Aspire 3. Durante los últimos 4-5 meses, solo funciona cuando está enchufado. Debido a mi carga de trabajo, no puedo enviar este portátil esencial para el trabajo al servicio de garantía. Cuando informé de este problema a la tienda Media Markt, me aconsejaron contactar...
He tenido problemas constantes con mi portátil Acer Nitro V15 ANV15 durante los últimos 8 meses, ya que el equipo se apaga solo de manera inesperada. Por este motivo, lo envié dos veces al servicio técnico autorizado de Acer. Sin embargo, en ambas ocasiones me devolvieron el dispositivo diciendo que...
Compré una laptop Acer SWIFT 3 Ultra Slim en Amazon el 17 de noviembre de 2022, esperando que fuera una experiencia informática confiable y eficiente. Sin embargo, mi emoción duró poco porque me encontré con varios problemas molestos con el dispositivo. Uno de los mayores problemas fue que la baterí...
Hace seis meses, compré una laptop Acer Nitro 5, modelo an515-57. La usé ocasionalmente hasta que un día dejó de cargar. Posteriormente, la envié al servicio técnico. Una semana después, el servicio me contactó, indicando que había contacto con líquido y que tanto la placa base como el teclado neces...
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