Retiro no autorizado de mi cuenta, pido eliminar suscripción Academia.edu

Hoy descubrí que desde mi tarjeta de crédito de Denizbank se realizó un retiro de 3300₺ a través de una cuenta de Academia que ya había cerrado y eliminado sin mi autorización ni conocimiento. Hace aproximadamente tres años di de baja la cuenta de Academia, borré también el correo electrónico asociado y cambié mi número de teléfono. Aun así, el banco debitó dinero de una cuenta a la que ya no tengo acceso, lo que me ha causado un grave perjuicio. En cuanto noté la operación llamé de inmediato al servicio de atención al cliente de Denizbank, pero me informaron que la responsabilidad correspondía a Academia. Quiero dejar claro que yo no autoricé ni participé en esa transacción. El correo registrado era d***********@gmail.com, pero actualmente no puedo acceder a él. Por motivos de seguridad y para evitar que se repita una situación similar, solicito que se elimine por completo la cuenta antigua de Academia, junto con todos sus datos, y que se inicie el proceso de reembolso de los 3300₺ retirados de mi tarjeta.