Si 888Starz no acreditó tu depósito y el soporte no responde, aquí te explicamos cómo solucionarlo:
• Revisa el estado de la transacción: Confirma que el pago se haya completado correctamente desde tu banco, tarjeta o billetera cripto. Toma una captura de pantalla que muestre el ID de la transacción, el monto y la hora.
• Verifica las reglas del método de depósito: Algunos métodos (como cripto) pueden tardar más o requerir confirmación manual. Asegúrate de haber usado la red y dirección correctas si pagaste con cripto.
• Intenta contactar nuevamente con soporte: Usa el chat en vivo del sitio web de 888Starz. Explica claramente el problema y adjunta prueba del pago, incluyendo el ID de la transacción, monto y fecha.
• ¿Sin respuesta en 48 horas?
– Reúne todas las capturas de pantalla y pruebas.
– Lleva un registro del tiempo de demora.
❗ Si te ignoran,
👉 Presenta un reclamo en Xolvie con los datos de tu depósito y evidencia para acelerar la solución y advertir a otros.
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