Hace dos días realicé una inversión de ₺1000 en la plataforma, pero hasta el momento mi dinero no ha sido acreditado en mi cuenta. Soy un usuario nuevo y antes de invertir revisaron todos mis datos y me aseguraron que no había ningún problema, incluso me confirmaron que podía realizar tanto depósitos como retiros sin inconvenientes. Sin embargo, después de hacer la inversión, no he recibido ninguna actualización ni el monto correspondiente en mi cuenta. Me puse en contacto con el soporte y me proporcionaron una dirección de correo electrónico, a la cual también escribí explicando la situación. A pesar de haber seguido todos los pasos y cumplir con los requisitos solicitados, la única respuesta que recibo es que debo esperar, sin ofrecerme una explicación clara ni una solución concreta. Como cliente, me gustaría recibir información detallada sobre el estado de mi depósito y una pronta resolución.
He experimentado nuevamente un problema con este sitio relacionado con la acreditación de mi depósito. Hace una semana realicé una transferencia de ₺1.000 y tengo todos los comprobantes que demuestran la operación. A pesar de que la empresa ha reconocido su error por correo electrónico, el monto aún...
Realicé una inversión en Yatirim y llevo esperando la aprobación durante varias horas. Inicialmente, los representantes de atención al cliente me informaron que, si la aprobación no se realizaba en el plazo de una hora, debía comunicarme nuevamente con ellos. Sin embargo, ya han pasado más de seis h...
Hoy realicé un depósito en la plataforma 888Starz, pero el monto no se reflejó en mi cuenta. A pesar de haber enviado todos los comprobantes y documentos necesarios para demostrar mi transacción, no recibí ninguna solución. Además, cuando intenté comunicarme con el soporte en vivo para resolver el i...
Abrí una cuenta y, por accidente, deposité 1₺ y obtuve una pequeña ganancia. Cuando solicité retirar mi dinero, inesperadamente bloquearon mi cuenta y me pidieron que enviara mi documento de identidad. Me resulta sorprendente que no haya ningún requisito o pregunta al momento de depositar dinero, pe...
Realicé un depósito de ₺200 en mi cuenta de Sweet Bonanza desde la mañana, pero el dinero aún no aparece reflejado en mi saldo y no puedo verlo en mi cuenta. Esta situación me impide participar en los juegos como tenía planeado. Además, estoy esperando que se acrediten un total de ₺700 en mi cuenta,...