Compré un producto a través de una tienda internacional usando el servicio de 17 Track, confiando en que llegaría sin problemas. Sin embargo, ha pasado más de un mes desde que realicé la compra y mi paquete aún no ha llegado. Lo más preocupante es que el sistema muestra que el pedido fue entregado, pero yo, Gürkan Kapağan, no he recibido absolutamente nada en mi domicilio ni he sido contactado por la empresa de mensajería. He revisado varias veces el estado del envío y siempre figura como entregado, lo cual no es cierto. Debido a esta situación, estoy considerando presentar una queja formal tanto contra el sitio web como contra 17 Track ante las autoridades competentes. Es decepcionante que productos adquiridos con confianza y pagados en línea por un valor considerable en ₺ no lleguen a su destino, generando desconfianza en las compras internacionales.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
Hace aproximadamente un mes y medio realicé un pedido de unas mallas y pagué un total de ₺2000 por ellas. Sin embargo, hasta el día de hoy no he recibido el producto. Después de hacer el pedido, recibí un correo electrónico de un sitio llamado 17track para el seguimiento del envío. Según la informac...
Hola, soy Fadıl Aydoğdu y quiero expresar mi situación respecto a un pedido realizado a través de 17track. Hice mi compra el 18.06.2025 y, según la información proporcionada, el plazo de entrega era de 15 días. Sin embargo, aunque mi paquete llegó a la aduana el 02.07.2025, todavía no ha salido para...
El 13 de mayo realicé un pedido y mi paquete fue enviado poco después. Desde entonces, he estado siguiendo el envío a través de la plataforma 17 track. Según la información de seguimiento, el paquete fue entregado en İzmir el 15 de junio. Sin embargo, hasta ahora no he podido recibir el paquete ni h...
Hace 25 días hice un pedido de unos botines en Lotto.org por un valor de ₺2100. Según el sitio web, mi pedido ya debería haber llegado, pero aún no lo he recibido. En el sitio de seguimiento 17 Track, el estado del pedido aparece como 'entregado' desde hace dos días, pero no tengo el producto en mis...
1
Gokhan está completamente insatisfecho/a con el resultado
El 22 de marzo realicé un pedido que, según la información proporcionada, fue entregado a la empresa de envíos 17track el 28 de marzo. Sin embargo, hoy es 12 de mayo y todavía no he recibido mi paquete. Durante los últimos 20 días, el seguimiento muestra que el envío está en la sucursal de Yenimahal...
Comentarios