Kalitesiz Kompozit Kapılar Ve Eksik Cam Çıtası Mağduriyeti

Hatay Erdor firmasından Kırıkhan’daki fabrikadan 5 adet kompozit iç kapı satın aldım. Kapıları alalı yaklaşık 8–9 ay oldu. Kapıların malzemesi son derece kalitesiz çıktı, çok çabuk çiziliyor ve kullanımda hemen deformasyon gösteriyor. Ayrıca kapıların bir tanesinde üst cam çıtaları hiç gönderilmedi.
Eksik olan cam çıtaları için fabrikaya gidip durumu bizzat bildirdim. Hatta parasıyla almak istediğimi söylememe rağmen eksik cam çıtasını vermediler ve sorunum çözülmedi. Hem malzeme kalitesi hem de eksik parça konusunda mağdur edildim.
Eksik olan cam çıtasının, ücretli veya ücretsiz fark etmeksizin, bir an önce temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Kırıkhan Erdor Kapı Fabrikası’ndan yaklaşık 8–9 ay önce beş adet kapı satın aldık. Kapılar satın alındıktan yaklaşık 3 ay sonra Reyhanlı Davutpaşa Mahallesi Yassıkonak Sokak’taki evimize takıldığında, kapılardan birinin üst cam çıtalarının hiç olmadığını fark ettik.
Durumu anlatmak için firmaya gittiğimizde, bize sadece tek bir çıta veremeyeceklerini, komple bir kapının tüm çıtalarını ve bunu da ancak ücretli olarak verebileceklerini söylediler. Eksik olan parça fabrika çıkışlı olmasına rağmen, tarafımıza herhangi bir çözüm sunulmadı.
Biz, eksik olan bu kapının üst cam çıtalarının tarafımıza sağlanmasını, bunun da mümkünse ücretsiz olarak, değilse de makul bir bedelle verilmesini talep ediyoruz.












