En Teknoloji'de Ödenen Fiyat Ve Trendyol Fiyatı Arasındaki Büyük Fark İçin İade Talebi

Uğur Bey merhaba, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Fiyat farkı nedeniyle kendinizi mağdur hissetmenizi anlıyor, geri bildiriminizi dikkate aldığımızı özellikle bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz Trendyol’daki satış incelenmiş olup, ilgili ürünü Trendyol’da satışa sunan mağazanın En Teknoloji’ye ait olmadığı görülmektedir. Farklı platformlarda ve farklı satıcılar tarafından belirlenen fiyatlar; satıcının kendi kampanya politikası, komisyon oranları, stok durumu, Pazaryeri indirimi ve satış stratejisine göre değişiklik gösterebilmektedir. Bu nedenle, firmamıza ait olmayan farklı bir satıcının Trendyol’da belirlediği fiyat üzerinden doğrudan fiyat farkı iadesi yapmamız mümkün değildir. Ancak müşteri memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Dilerseniz sipariş numaranızı ve Trendyol’da gördüğünüz ürün linkini bizimle paylaşmanız halinde ilgili ürünün satıcı bilgisini ve ürün karşılaştırmasını sizin için tekrar detaylı şekilde kontrol edebiliriz. Ayrıca yaşadığınız memnuniyetsizliği telafi etmek adına, bir sonraki alışverişinizde kullanabileceğiniz özel bir indirim desteği tanımlama konusunda yardımcı olabiliriz. En Teknoloji olarak ürünlerinizi resmi mağazamız üzerinden; garanti, satış sonrası destek ve müşteri hizmetleri güvencesiyle sizlere ulaştırmaktayız. Yaşadığınız durumun olumsuz bir deneyime dönüşmesini istemeyiz. Sipariş bilginizi iletmeniz halinde süreci memnuniyetiniz adına tekrar değerlendirmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, En Teknoloji Müşteri Hizmetleri