Çatı Akıntısı Nedeniyle TOKİ Dairesinde Yaşanamaz Durum Ve Tazminat Talebi

İstanbul Başakşehir Kayabaşı 496 Adet TOKİ Konutları’nda bulunan dairemde yaklaşık bir yıldır devam eden çatı akıntısı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Çatıdan sızan sular sebebiyle başlangıçta bazı odalarım etkilenirken süreç içinde mutfak da dahil olmak üzere evimin neredeyse tamamı zarar görmüştür. Artık evimin içinde sağlam ve rahatça kullanabileceğim bir alan kalmamıştır.

Bu süre boyunca defalarca bildirimde bulunmama ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep etmeme rağmen, bugüne kadar soruna kesin bir müdahale yapılmamıştır. Her seferinde Bahar gelsin, yaz gelsin denilerek farklı zamanlar beklemem istenmiş, süreç sürekli ertelenmiştir. Mevsimler değişmesine rağmen sorun hâlâ aynı şekilde devam etmektedir. TOKİ ile görüştüğümde ise konuyla ilgili olarak Emlak Yönetim’e yönlendirilmiş bulunmaktayım.

Geldiğimiz noktada evimin içinde sandalyelerim de dahil olmak üzere oturacak yer kalmamıştır. Sıfır olarak aldığım eşyalarım su ve nem nedeniyle büyük ölçüde zarar görmüş, bir kısmı tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Yıllarca emek vererek kurduğum evim, gerekli müdahaleler zamanında yapılmadığı için yaşanmaz duruma gelmiştir.

Kendi evimde yaşayamaz hale geldiğim için mecburen başka bir daire bulup kiraya çıkmak zorunda kalacağım. Kredi ve taksit ödemeleri devam eden kendi evimin masraflarının yanında, ek olarak kira, taşınma giderleri ve zarar gören eşyalarımın yerine yenilerini alma maliyetleriyle karşı karşıyayım. Bir yıldır çözülemeyen bir çatı akıntısı yüzünden hem kendi evimin ödemelerini yapmak hem de ayrıca kira ödemek zorunda kalmamın sorumluluğunu kimin üstleneceği, sıfır olarak aldığım eşyalarımda oluşan zararın, taşınma masraflarımın ve diğer maddi kayıplarımın kim tarafından karşılanacağı konusunda hâlâ net bir cevap alamadım.

Her bildirimimde çözüm bekledim; ancak sürekli ertelenen müdahaleler nedeniyle mağduriyetim her geçen gün daha da artmıştır. Evimin içinde son kalan alanlardan biri olan mutfağımın da su almasıyla artık evimde kullanabileceğim tek bir sağlıklı alan dahi kalmamıştır. Tüm bunlara rağmen sorunum hâlâ kalıcı bir çözüme kavuşturulmamıştır.

İstanbul Başakşehir Kayabaşı 496 Adet TOKİ Konutları’nda yaşadığım bu mağduriyetin artık görmezden gelinmesini istemiyorum. Çatı akıntısının kalıcı olarak giderilmesini, dairemde oluşan tüm hasarın yerinde incelenerek gerekli onarım işlemlerinin yapılmasını, zarar gören eşyalarımın ve diğer maddi kayıplarımın tespit edilip karşılanması için gerekli süreçlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca sorunun yaklaşık bir yıldır neden çözülemediğine dair açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma yazılı ve somut bir çözüm sunulmasını istiyorum.

Yaşadığım zararlara ve bugüne kadar yaptığım başvurulara ilişkin kanıt ve belgeleri muhafaza ediyorum. Sorunun makul bir süre içinde çözülmemesi halinde ilgili kurumlara başvuracağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum. Kendi evimde yaşayamaz duruma gelmiş bir vatandaş olarak, artık söz değil, somut çözüm ve sorumluluk bekliyorum.