Şantiye Suyu Kullanımından Gelen 2700 TL'lik Aşırı Su Faturası Ve Çözüm Beklentisi

İstanbul Kayaşehir 26. Bölge’de TOKİ’ye ait 3+1 dairede eşimle birlikte 2 kişi olarak ikamet ediyorum. Evimiz yaklaşık bir yıl önce teslim edildi ancak henüz İSKİ aboneliklerimiz başlatılmadığı için, Emlak Yönetim’e bağlı site yönetimi bize şantiye suyu kullanmamız gerektiğini iletti ve bir yıldır su ihtiyacımızı bu şekilde karşılıyoruz.

Şu ana kadar aylık su faturalarımız 500 TL’yi hiç geçmezken, 23.03.2026 tarihinde tarafıma 2.701 TL tutarında bir su faturası çıkarıldı. Kullanılan metreküp ile okunan metreküp arasında çok büyük bir fark bulunmaktadır. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve 24 saat su kullansak dahi bu seviyede bir tüketimin mantıklı olmamasına rağmen, bu konuda kimse yardımcı olmamaktadır.

Site yönetimi telefonlara kesinlikle cevap vermiyor, yüz yüze görüşmek için gittiğimde de sürekli kapalı oluyor. Emlak Yönetim ise konunun kendilerini ilgilendirmediğini, sorunu site yönetimi ile çözmemiz gerektiğini söyleyip sorumluluğu üzerinden atıyor, ancak ortada muhatap bulamıyoruz. Hem tutarsız bir fatura ile karşı karşıya bırakılıyorum hem de hiçbir yerden çözüm üretilmiyor.

İlgili birimlerden söz konusu faturanın tekrar ayrıntılı olarak incelenmesini, varsa sayaç okuma veya sistem kaynaklı hatanın tespit edilip giderilmesini ve fatura tutarının gerçek kullanımımıza uygun şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.