Boş Dairede Aşırı Isınma Ve Sıcak Su Faturaları Şikayet

Kilis Verciler Mahallesi TOKİ konutlarında yer alan tip 2-11, 21 numaralı dairenin sahibiyim. Yaklaşık 22 ay önce daireyi teslim aldım, bu süre boyunca daire tamamen boş ve içinde hiç kimse oturmuyor olmasına rağmen hem ısınma hem de sıcak su bedelleri aşırı ve mantıksız derecede yüksek gelmektedir.

Dairede sıcak suyu hiç kullanmıyor olmama rağmen, bana her ay yaklaşık 1.867 TL sıcak su bedeli yansıtılmaktadır. Aynı binada sıcak suyu aktif olarak kullanan komşuların ise 300 TL civarında ödeme yaptığını biliyorum. Isınma bedelinde de benzer bir adaletsizlik söz konusudur. Isınmayı kullananlar aylık 2.000–2.500 TL civarında ödeme yaparken, tamamen boş olan dairem için bana yaklaşık 3.800 TL ısınma bedeli çıkarılmaktadır. Boş bir daire için bu rakamların açıklanabilir hiçbir tarafı olmadığını düşünüyorum.

Bu süreçte site yönetimi müdürü ve muhasebecisi ile defalarca görüştüm, ayrıca TOKİ ve Çevre ve Şehircilik Bakanlığı ile de iletişime geçtim ancak hiçbir yerden somut bir çözüm veya açıklama alamadım. Ne sorunu kabul eden, ne de makul bir izah veya düzeltme yapan oldu.

Doğal gazın merkezi sistem yerine bireysel aboneliğe dönüştürülmesi için site yönetimine ve ilgili makamlara talepte bulundum, konuyu Kilis Valiliği’ne de ilettim. Buna rağmen bireysel aboneliğe kesin olarak izin verilmedi. Merkezi sistemin devam ettirilmesinde ısrar edilmesinin, yüksek doğalgaz faturaları üzerinden haksız kazanç sağlandığı yönünde ciddi bir kanaat oluşturduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

Buna ek olarak, TOKİ yönetiminden gelen mesajlarda 1.190 TL aidat talep edilmektedir. Buna rağmen binada düzenli bir temizlik yapılmamakta, motosikletler uyarılara rağmen binanın girişine park edilmekte ve bu konuda yönetimi defalarca bilgilendirmemize rağmen hiçbir işlem yapılmamaktadır. Ödediğimiz aidatın karşılığında temel hizmetleri dahi alamıyoruz.

Boş olan dairem için haksız ve fahiş ısınma ve sıcak su bedelleri alınmasının nedeninin araştırılmasını, sayaç ve sistem kontrollerinin detaylı olarak yapılıp gerekli düzeltmelerin yapılmasını, geçmiş dönemlerde tarafıma yansıtılan haksız fazla tutarların iade edilmesini ve aidat karşılığında temizlik ve düzen gibi temel hizmetlerin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bina girişine motosiklet parkı gibi güvenlik ve düzeni bozan duruma karşı da kalıcı bir çözüm üretilmesini ve doğalgazda bireysel aboneliğe geçiş talebimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum.