Taşınma Sırasında Yük Asansörünün Engellenmesi Ve Güvenlik Personelinin Uygunsuz Davranışı

Emlak Konut 6. Etap a1 blokta yaşadığımız taşınma sürecinde, daha daireye yerleşmeden ciddi sıkıntılarla karşılaştık. 13 Temmuz günü yük asansörü tamamen boş olmasına rağmen, yönetim tarafından kullanmamız engellendi. Üstelik merdivenlerin kullanılması da yasak denilerek taşımaya izin verilmedi, eşyalarımızı nasıl taşıyacağımız konusunda hiçbir çözüm üretilmedi.

Bu esnada kargoculara ve aileme karşı güvenlik personelinin tavırları son derece uygunsuz ve tahrik ediciydi. Yaklaşım biçimi gerginliği artıran, sorun çözmek yerine adeta problem çıkaran bir tavırdaydı. Ayrıca merdivenlerde hâlâ inşaat molozlarının bulunması hem güvenlik hem de temizlik açısından ciddi rahatsızlık veriyor.

Siteyi tercih ederken bize vaat edilen olanaklar ve düzenli bir yönetim anlayışıydı; ancak taşınma aşamasında ne yük asansörünün kullanımı ne de site kuralları ve olanaklarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem mağduriyet yaşamamıza hem de ileride daha büyük sorunlar yaşayacağımıza dair endişe duymamıza neden oldu.

Yönetimden beklentim, yük asansörünün taşınma süreçlerinde daha esnek ve mantıklı şekilde kullandırılması, güvenlik ve diğer personelin davranışları konusunda profesyonel bir yaklaşım benimsenmesi ve gerekli uyarı ile eğitimlerin verilmesidir. Ayrıca merdivenlerdeki inşaat molozlarının ivedilikle temizlenmesini ve site sakinlerinin güvenli, saygılı bir ortamda hizmet almasını talep ediyorum.