EminOtomotiv
Şikayetler
Eminevim Borç Ödendiği Halde Maaş Kesintisini Durdurmadı
"İlgilerine teşekkür ettim"
Eminevim’e olan borcumun taksitlerini iki ay üst üste ödeyemediğim için maa...şıma icra konulmasını kabul ettim ve borcumu da tamamen ödeyerek dosyayı ka
Eminevim’in Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Ek Kefil Süreci Nedeniyle Araç Alımında Mağduriyet
Eminevim’in araç sistemi üzerinden kayıt yaptırdım. Üyelik aşamasında bana hiçbir kaybım olmayacağı, taksit ödemesem bil...e alacağım tarihin sadece bir sonraki aya sarkacağı, çekilen miktarın yüzde 40’ını ödediğimde paramı kullanabileceğim söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek sisteme dahil oldum. 2
Teslim Tarihinin Son Gününe Kaydırılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
18 Ocak 2026 tarihinde Eminevim Ereğli şubesinden, 1.200.000 TL tutarında peşinatsız araç kredisi için sisteme kayıt old...um. Sözleşmemde teslim tarihim Ekim 2026 olarak belirtilmesine ve 9,5 ay beklemeyi kabul etmeme rağmen, teslimatın Ekim ayı içinde makul bir tarihte yapılması gerekirken tarafıma t
İki Kefil Şartı Teslimatı Geciktiriyor
Eminevim’in kuralı araç sisteminden yararlanıyorum. Üç gün önce tarafıma teslimat için evraklarımı hazırlayabileceğim sö...ylendi. Evraklarımı sisteme yükleme aşamasına geldiğimde benden iki kefil istendiğini gördüm. Mevcut şartlarda bir kefil bulmak bile çok zorken, iki kefil şartı nedeniyle sürecim t
Peşin Ödenen Tutar Üzerinden Haksız Komisyon Ve Açıklanmayan Kefil Şartı
03.03.2026 tarihinde Eminevim Mardin Şubesi üzerinden 1.500.000 TL tutarında bir işlem için sisteme giriş yaptım. Şube y...etkilisiyle birlikte ödeme planımı hazırladık, koşullar açıkça konuşuldu ve süreç başta oldukça olumlu ilerledi. Komisyon oranı %7 olarak belirlendi, komisyonun yarısı peşin, kalan
Eminevim'de Eksper Değeriyle Uyuşmayan Ödeme Politikası
Eminevim’in peşinatlı 2 milyon tl’lik ev projesine dahil oldum. Sisteme giriş aşamasında her şey sorunsuz ilerlerken, so...nrasında ilgi ve alakanın belirgin şekilde azaldığını özellikle belirtmek istiyorum, müşteri memnuniyetinin kesinlikle önemsenmediğini hissettim. Asıl sorun ise teslimata 5 gün ka

Eminevim Sakarya Şubesinde Üyelik Güncellemesi Sonrası Taksit İndirimi Uygulanmadı
Eminevim Sakarya Atatürk Bulvarı şubesinde araç için yaptırdığım üyelikte Ocak ayında tarafım arandı ve 2.800.000 TL ola...n üyelik rakamımın kampanya kapsamında 4.200.000 TL’ye güncellenebileceği söylendi. Bana, katılım ücreti oranımın aynı kalacağı, yüzde 8,5 dışındaki farkın ise üyeliğimdeki taksitl
Teslimat Sözünün İhlali Ve Cevapsız, Saygısız İletişim
2026 Ocak’ta Eminevim Bayrampaşa şubesine kayıt olduk, teslimat tarihimiz de ağustos ayı olarak belirlendi. Kayıt esnası...nda Eminevim kaynaklı bir sistem hatası nedeniyle teslimat günümüz yaklaşık dört gün ileri görünüyordu. Danışmanlık yapan beyefendi, bunun bir problem oluşturmayacağını, teslimatım
Eminevim Sancaktepe Şubesinde Kaba Ve Saygısız Tutum
Eminevim’in Sancaktepe şubesine kayıtlıyım. Eminevim ile ilgili grev haberlerini gördükten sonra durum hakkında bilgi al...mak için defalarca Sancaktepe Eminevim şubesini aradım fakat hiçbir şekilde telefona ulaşamadım. Bunun üzerine 04.08.2026 tarihinde saat 11:50 civarında işimi gücümü bırakıp bilgi
Öne ÇıkanKonular
Eminevim Sultangazi Şubesinde Personelin Kırıcı Sözleri Ve Yanıltıcı İddiaları
Geçtiğimiz haftalarda Eminevim Sultangazi Şubesi ile ödeme kolaylığı konusunda görüştüm ve bu süreçte N** isimli persone...lle iletişim halindeydim. Ödeme desteğini yalnızca aynı ikamette resmi olarak birlikte yaşadığım torunum m. A. Ç. Sağlayabildi. Torunum Eminevim müşterisi olduğundan işlemler kendi
Teslimat Birimindeki İlgisizlik Ve Uzun Gecikme Nedeniyle İpotek Evrakları Gönderilmedi
Eminevim’in genel merkez teslimat birimiyle yaşadığım ilgisizlik ve gecikme nedeniyle mağdur durumdayım. Uzun yıllardır ...Eminevim müşterisiyim ve çevremdeki birçok kişiye de farklı firmalar yerine özellikle Eminevim’i tavsiye ettim. Buna rağmen ipotek evraklarım bir türlü gönderilmediği için tapu işl
Sözleşme Devir İşlemi Uzaması Mağduriyetime Sebep Oluyor
Eminevim Erzincan şubesi üzerinden yürüttüğüm sözleşme devir sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme d...evrini 20 Temmuz tarihinde başlattım ve yarın teslimat günüm olmasına rağmen yaklaşık iki buçuk haftadır devir işlemi bir türlü tamamlanmadı. Şube ile defalarca görüştüm, her sefe
Temsilcinin Vurdumduymazlığı Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Şanlıurfa Haliliye Eminevim şubesi ile, özellikle temsilcimin ilgisiz ve vurdumduymaz tavırları nedeniyle ciddi mağduriy...et yaşıyorum. Yüzde 40 ödemenin tamamlanmasına rağmen teslimatımı alamadım. Bu durumla ilgili olarak temsilcime durumu ilettiğimde, 24 saat içerisinde tarafıma dönüş yapılacağını s
İpotek Kaldırma Sürecinde Ek Ücret Talebi Ve Şube İletişimsizliği
"Meltem hanım ve ekibine hızlı dönüşü için teşekkür ederim, aynı gün dönüş yapıp sorunumu çözdüler."
Eminevim İstanbul Maltepe şubesi ile aldığım Suzuki SWİFT marka aracımın bo...rcu tamamen bitmiş olmasına rağmen araç üzerindeki ipoteğin kaldırılmasında
Eminevim'den Ödeme Sonrası Bilgi Ve Muhatap Eksikliği
Eminevim’e başvuru yaptıktan sonra firmaya bir daha sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Başvurum sırasında ve sonrasında Zira...at Bankası üzerinden çeşitli tarihlerde toplamda 1.016.668,40 TL’lik ödeme işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen ne süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim ne de müşteri temsi
Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Sözleşme İhlali
Eminevim İzmir Çiğli şubesiyle Temmuz 2025 tarihinde bir araç almak için sözleşme imzaladım. Sözleşme yapılırken bana en... geç Aralık 2025 tarihinde teslimat yapılacağı açıkça belirtildi ve ben de bu bilgiye güvenerek üyelik işlemini tamamladım. Aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen tarafıma herhang
Erteleme Hakkı Yanlış Bilgilendirmesi Ve Telefon Güncelleme Hatası İcra Takibini Tetikledi
Eminevim’de 500.000 TL araç planına dahil oldum. Sistemden ayrılmadığım, sadece bana söylenen toplam 3 aylık erteleme ha...kkımın 2 ayını kullandığım halde, yanlış bilgilendirme ve iletişim eksikliği nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmasından dolayı mağdur oldum. Bana müşteri temsilcim tarafından
Eminevim Sincan Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama
Eminevim Sincan şubesinde Nisan 2026’daki çekilişte adım çıkmasına rağmen, Ağustos 2026’ya gelmiş olmamıza karşın hâlâ t...eslimat yapılmadı. Nisan ayında teslimat sözü verilmesine rağmen her seferinde farklı bahanelerle süreç uzatılıyor ve teslimat bilinçli şekilde geciktiriliyor. Her ay sonuna doğru
İletişim Eksikliği Ve Organizasyon Bedeli Sorunu Nedeniyle Teslimat Ertelemesi
2025 yılı Kasım ayında Eminevim Çiğli Şubesi’nde görevli S***** Bey aracılığıyla ticari araç almak amacıyla çekiliş sist...emine dahil oldum. Sözleşme kapsamında 127.500 TL organizasyon bedeli belirlendi ve ilk taksiti kredi kartımla ödedim. Ancak organizasyon bedelinin kalan kısmı için S***** Bey “hab
Devir Evraklarının Onayı Ve Teslimat Gecikmesi Hakkında Acil Bilgi Talebi
"Teşekkürler ilginiz için"
Eminevim Bursa Yıldırım şubesi üzerinden 2352842 numaralı planım için devir... işlemi gerçekleştirildi ve devir evraklarımızın şube tarafından gönderilec
Dekont İşlemindeki İhmal Eminevim Karaman Şubesinde Haksız İcra Açılmasına Yol Açtı
Eminevim Karaman şubesiyle yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üyelik kardeşimin adına, ancak ödemeleri annem k...ardeşim adına yaptı. Yaklaşık 6 aylık dönemde toplam 24.000 TL civarında ödeme gerçekleştirildi. Bu ödemelere ait dekontlarda annemin adı soyadı açıkça yazmasına rağmen, şube çalış
Eminevim Rize Şubesinde Kredi Kartı Ödemesi İçin Yanıltıcı Bilgi Ve Sürekli Oyalama
Eminevim Rize şubesine Mart ayında sisteme giriş yaparak 133 bin tl ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yakla...şık 4 aydır sürekli olarak oyalanıyorum ve sistemle ilgili bana başta yanlış bilgiler verildi. Defalarca kez şubeye gitmeme ve telefonla aramama rağmen net bir muhatap bulamadım,
Eminotomotiv Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yönlendirmeler Nedeniyle Uğradığım Maddi Kayıp
Eminevim Rize Merkez şubesinde araç finansmanı için sisteme girdiğimde, müşteri temsilcisi bana sistemden çıkanların faz...la olduğunu, 5–6 ay gibi kısa bir sürede çıkabileceğimi söyleyerek peşinatsız çekilişli sisteme yönlendirdi. Bu bilgilendirmeye güvenerek sisteme dahil oldum ve 20.05.2024 tarihind
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96















