Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Plaka Değişikliği İşlemindeki Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
05 Mart 14:14
15.929

Eminevim’den almış olduğum aracın adres değişikliğinden dolayı plaka değişikliği işlemi için 19 Şubat’tan bu yana uğraşmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Antalya Şarampol şubesi üzerinden yaptığım başvuru sonrasında, müşteri temsilcileri her aradığımda başvuru yaptıklarını ve genel merkezden haber beklediklerini söylüyorlar; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Yaklaşık 15 gündür neredeyse her gün aramama ve bugün içinde bile en az 3 kez görüşme yapmama rağmen, sadece “genel merkezden haber bekliyoruz” ifadesi tekrarlanıyor, net bir tarih, açıklama veya çözüm sunulmuyor. Sıradan ve kısa sürede halledilmesi gereken bir plaka değişikliği işleminin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de sürece olan güvenimi zedeliyor.

Plaka değişikliği sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını, işlemlerimin neden geciktiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve tarafıma ivedilikle geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

plaka-degisikligi-islemindeki-uzun-gecikme-ve-iletisimsizlik-1.docx
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevim’in Ödemeyi Yapmaması Nedeniyle Araç Teslimi Gecikiyor

profile
16 Şubat 23:29
433
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Eminevim Plaka Değişikliği Talebime Cevap Vermiyor

profile
02 Ocak 22:29
351
"Eminevim şirketi ile ilgili çalışan yardımcı olan müşteri ilişkilerinden Mehmet bey e teşekkür ederim bu süreçte sürekli aradı konuya hakim olmamasına rağmen konumun takibi süreci yakından takip etti"
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Ağustos 2025 19:59
1.618
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen 29 Aralık Teslim Tarihi Tek Taraflı Ertelendi

profile
27 Aralık 2025 14:53
296
Benzer Şikayet Yaz