Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim'de Taksit Sayısı Sözleşmeye Uymadı!

profile
24 Temmuz 2025 09:06
2.362

Eminevim'den araba alımı için 15 taksitli bir sözleşme imzalamıştım. Maltepe Eminevim şubesi aracılığıyla araç tesliminden sonra, taksit sayısının internet şubesinde 14'e düştüğünü fark ettim. Eminevim genel merkezinden E**** H****** tarafından "Sözleşmedeki taksit tablosu son vadeye kadar teslim almamış durumu için belirlenmiştir. 7 taksite göre teslimat sonrası artış hesaplandığından taksitlendirme doğrudur." cevabını aldım. Tahsisat öncesinde 8 taksit ödedim ve 18 kişilik grupta zaten 2 çekiliş oldu ve bu çekilişlerde çıkmadım. Yani zaten gerçekleşen 2 çekilişte çıkmadığım için kalan 16 kişiyle birlikte tahsisat gerçekleştirildi.

eminevimde-taksit-sayisi-sozlesmeye-uymadi-2.jpg
eminevimde-taksit-sayisi-sozlesmeye-uymadi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

24 Temmuz 2025 10:32

Eminevim'den araba alımı için 15 taksitli bir sözleşme imzalamıştım. Maltepe Eminevim şubesi aracılığıyla araç tesliminden sonra, taksit sayısının internet şubesinde 14'e düştüğünü fark ettim. Eminevim genel merkezinden e**** h****** tarafından "Sözleşmedeki taksit tablosu son vadeye kadar teslim almamış durumu için belirlenmiştir. 7 taksite göre teslimat sonrası artış hesaplandığından taksitlendirme doğrudur." cevabını aldım. Tahsisat öncesinde 8 taksit ödedim ve 18 kişilik grupta zaten 2 çekiliş oldu ve bu çekilişlerde çıkmadım. Yani zaten gerçekleşen 2 çekilişte çıkmadığım için kalan 16 kişiyle birlikte tahsisat gerçekleştirildi.

eminevimde-taksit-sayisi-sozlesmeye-uymadi-2.jpg
Fuat
Fuat
01 Ağustos 2025 12:30

Buraya sorunu ekleyeli 2 hafta oldu henüz sorunum çözülmedi. Eminevim çözüm üretmek için herhangi bir çaba sarf etmiyor ve insanları mağdur ediyor.

Fuat
Fuat
04 Ağustos 2025 08:26

Sorunun Eminevim Genel Merkezi'nden kaynaklandığını anladım. Müşteri Memnuniyet ve Talep Yönetimi birimleri gelişigüzel cevaplar vererek geçiştirmeye çalışıyor. Mantıklı ya da hukuki bir cevap vermiyorlar. Genel merkez çalışanları işlerini yeterince ciddiye almıyor.

12 Ağustos 2025 09:31 (Şikayetten 19 gün sonra)

Fuat B. Bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tahsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevim Teslimat Erteleme Sorunu

profile
21 Mart 2025 11:22
1.607
"Haklı olduğum konuda destek verdiğiniz için teşekkür ederim. Beni mağdur etmeden kısa zamanda sorunu çözdünüz."
Eminevim Teslimat Erteleme Sorunu
Eminevim Teslimat Erteleme Sorunu

Eminevim Söz Verilen Ödeme Tarihini Değiştirdi Mağdur Edildim

profile
18 Temmuz 2025 12:19
5.651
eminevim-soz-verilen-odeme-tarihini-degistirdi-magdur-edildim-2.jpg

EminOtomotiv Her Şey Sisteme Dahil Olana Kadar

profile
05 Ağustos 2024 14:47
7.207
EminOtomotiv Her Şey Sisteme Dahil Olana Kadar
1
Habip sonuçtan hiç memnun değil

Eminotomotiv Pendik Şubesi Sözlerinde Durmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
22 Mayıs 2025 10:50
2.618
Eminotomotiv Pendik Şubesi Sözlerinde Durmadı, Mağduriyet Yaşadım
Eminotomotiv Pendik Şubesi Sözlerinde Durmadı, Mağduriyet Yaşadım
1
Purs sonuçtan hiç memnun değil

Eminotomotiv Sözleşmeye Uymayan Teslimat Süreci

profile
18 Şubat 2025 20:22
8.607
Benzer Şikayet Yaz