Eminevim Mardin Şubesinde Danışmanın Saygısız Üslubu Ve Telefonu Kapatması
Mardin Eminevim şubesinin daha önce de çözüme kavuşmayan sorunlar yaşatmasına rağmen bu konuları geçtim, ancak son yaşadığım olay beni tamamen bu kurumdan soğuttu. Bugün saat 13.39 civarında danışmanım E*** Hanım tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında bana “Sen beni nasıl şikayet ediyorsun” şeklinde çıkışarak, hizmet sektöründe olduğunu tamamen unutan bir üslupla konuştu ve ardından telefonu yüzüme kapattı.
Bir müşteri olarak saygılı bir şekilde muhatap alınmayı beklerken, bu tavır ve konuşma tarzı benim için kabul edilemez oldu. Bu yaşananlardan sonra Eminevim benim için bitmiştir ve artık bu kurumla devam etmeyi düşünmüyorum. Yaşadığım bu saygısızlığı ve kurumun müşteriyle iletişim şeklini tüm kamuoyunun bilmesini istiyorum.
Emre A. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
















