Elisa World Güzellik & Bakım Epilasyon Hizmetinde Yaşadığım Olumsuz Deneyim

Elisa World Üsküdar'dan sözde epilasyon hizmeti alıyordum, evet sözde! Zaten hiçbir işe yaramayan bir hizmetti, sırf seanslarım bitsin diye gidiyordum. Daha öncesinde de şikayetlerimi birçok kez belirttim ve dile getirdim. Her seansıma ayrı biri giriyor. Asla bir kişide takip yok. Defalarca bu durumdan memnun olmadığımı ve işlemlerden başarılı sonuç göremediğimi söyledim. Buna rağmen, memnuniyeti olmayan bir müşteriye her yeni gelen tecrübesiz, belgesi ve eğitimi var mı şüpheli sözde güzellik uzmanlarını veriyorlar. Dün işlem için gittim, yine bana aslında yazılan farklı bir kişiydi, yine yeni gelen birini seansımı tamamlasın diye verdiler. Görselde eklediğim gibi cayır cayır yakıldım. Seans bitti, ben canımın acıdığını söyledim, bana yaktığını da söylemiyor sözde uzman. Herhalde hassasiyet oluştu diye düşündüm. Odadan çıkarken aynaya baktığımda yandığımı gördüm. Bankoya gidip gösterdim, herkes telaş içinde. İş işten geçtikten sonra krem alıp verdiler. Umarım bu izler geçer, yoksa aldığım hastane raporu ile birlikte başka uğraşırım. Eğitimi belki de hiç olmayan insanları sözde güzellik uzmanı diye alırlarsa böyle olur. Hizmetteki verim de asla yok, başarılı bir sonuç asla beklenmez.
Benim üst yönetimle görüşme talebim ve görüşmem üstüne yaşanılan durumu telafi edebilmek adına kendi grup şirketlerinde yer alan farklı bir güzellik merkezi ile tekrardan devamlılık sağlanması yönünde ilerledik.







Öncelikle çok geçmiş olsun. Şu an gittiğin yer neresi ve memnun musunuz oradan?