GAP Okul Seti Altı Ayda Parçalandı, Satıcı Değişim Reddetti

Hepsiburada üzerinden Elatae adlı satıcıdan 13.08.2025 tarihinde GAP marka erkek çocuk 3’lü okul seti satın aldım. Ürünü ilkokula başlayan çocuğum için aldım ancak sadece 6 ay içinde hem sırt çantası hem de beslenme çantası parçalandı ve kullanılamaz hale geldi.
Bu kadar kısa sürede yıpranması kabul edilebilir bir durum değilken, satıcıya ulaştığımda değişim talebime olumlu yaklaşmadı ve yardımcı olmadı. Ürünün bu kadar dayanıksız olması ve satıcının sorumluluk almaması beni mağdur etti.
GAP marka okul setinin, çocuğumun çantası ve beslenme çantası da dahil olmak üzere tamamının yenisiyle değiştirilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ayıplı Valiz İçin Bedel İadesi Talebi, Satıcı İadeyi Reddetti

Elatae satıcısından Trendyol üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde Pierre Cardin marka orta boy valiz satın aldım. Ürün 2 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram #10835973985 olup, valiz için 3.722,16 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Valizi yalnızca yaklaşık 1 ay kadar kullandık...
Olumsuz Yorumları Gizlemek İçin Ürünleri Siteden Silen Elatae Valiz
Elatae markasından Hepsiburada sitesi üzerinden Ultra light lüks kumaş orta boy ürün aldım. Kumaş gerçekten hafif fakat tekerleklerin ilk kullanımda kırılıp beni valizi sürüklemek zorunda bıraktıktan sonra bunun bir anlamı kalmadı. Uçaktaki 150 yolcu arasında da sadece benim başıma gelmesi üreticini...
Elatae Trendyol Kusurlu Ürünün İadesini Onaylamıyor

Trendyol'dan Elatae adli mağazadan 5. Sınıf öğrencisi kızım için okul çantası siparişi verdim. Canta okulun 3. Gününde iç astarından dikiş tarafından sökülerek açılma yaptı. Hemen iade oluşturdum gönderdim. Bin lira üzerinde ödeme yaparak aldığımız canta ne yazık ki kusurlu çıktı. Simdi kızım eski b...
Garanti Kapsamındaki Valizin Ücretsiz Değişim Talebi Reddedildi

11 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Elatae satıcısından Benetton marka bir valiz satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2–3 kez kullandım ve daha 1 yıl bile dolmadan tekerlek kısmı gövdeden yarıldı. Ürünün garantili olması sebebiyle bu durumun üretim kaynaklı bir problem olarak değerlendirilmesin...







Yorumlar