Eczahanemden eczahanem

Eczahanem isimli bir siteden 1429 liralık alışveriş yaptım kızıma La Roche Posay dermallergo krem almıştım kremi göndermediler paramı da iade etmediler defalarca müşteri hizmetlerine aradığım halde iade olmadı sorunumun giderilmesi için buraya yazdım bu firma iki ayı geçti hala iade yapmıyor.

12.02.2025 tarihinde Eczahanem'den oluşturduğum siparişin ücretini peşin olarak havale yoluyla Mondy Kozmetik Güzellik Bilişim Ticaret Limited Şirketi adına kayıtlı IBAN numarasına gönderdim. Yaklaşık 1 ay olmasına rağmen ne siparişim geldi ne de ücret iadem oldu. Kargoya verildi diyorlar ama kargo ...

Eczahanem sitesi (mondy şirketler gurubu) olarak geçiyor. Birkaç ürün aldım ödemeyi de EFT yoluyla alıyorlar! Bu da ayrı ilginç. Hepsini yaptım on beş gün ürün bekledim gelmediği ve profesyonellikten uzak tavırları yüzünden iade istedim ama iadeyi de 15 gün sonra yapıyorlarmış hem EFT ile peşin ödem...

Eczahanem sitesinden saç bakım ürünleri aldım. Parayı IBAN ile istediler, dekontu da attım. 764 TL'lik ürünler için 13 gün oldu ama hala bir ses yok. 10 gün önce kargoya verildi dendi ama kargo gelmedi. Kargo firması da bu isme öyle bir kargo yok dediler. Telefonlara da cevap vermiyorlar. Site hiç g...

1 Temmuz'da eczahanem web sitesinden 2 adet Garnier tonik içeren bir alışveriş yaptım. Ücreti havale olarak Akbank üzerinden gönderdim. Ödeme yaparken IBAN numarasının mondy lojistik firmasına ait olduğu ortaya çıktı. 1 ayı geçti. Siparişim hala onay bekliyor, ürünlerim gelmedi. Elinizde ürünler yok...

Eczahanem adlı siteden sipariş verdiğim ürünün 5 iş günü içerisinde havale yapılmadığı takdirde iptal edileceği bilgisi verildi. Ancak sipariş verdiğim gün havaleyi gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünüm iptal edildi. WhatsApp iletişim hattından yazmama rağmen kimse cevap vermiyor ve para iademi hâlâ y...